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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 Fhf ;w  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 JTv#O3  
5jDQox  
参加人数:4人, 其余是观众。 K93+DY%  
& C(`X  
学员练习时间:每人8分钟 I^& mSZH  
/qer-{/}8  
工具 Np\y~$Tl  
1. 朗诵材料(见附件) _2: =?N  
2. 两张桌子 2J h-g!,l  
]) C!{T  
讲师向各学员说明: ~eFsWx!h^  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 NxoeJ**  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 O~/@5c}n  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. 'OjRB,0gi  
JsR%@  
共同讨论 !%P<?vtU  
论题可以是 D rT2\ )  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 ' j mP=N  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 aBG)PNc  
W<F2sT:  
参考 BI?X%a2A  
这一游戏可用在 9C@KU(s  
 文化差异与交流技巧上 '.r=R  
整个练习需时15 - 20分钟左右 yCjSv_,4+  
pF^S&L{u  
经理与管理  XI8J4:  
!t&=pMA  
yTM-~.  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 I?S,}wM<  
 2D}difz(  
行为 <> N=}  
 T{g2Bmn7  
解释 X,:]ED  
 1Uh@@j  
美国人: e S8R5"  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” Aw[fjko  
[/font]
美国人: wb= hM7  
中国人: y{(XL*f8X)  
e,f7H}&v  
我请他参与。 <bN\ZDy(Z  
 L'~J_dg  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 S\Un&NbA  
 y c6+[-  
中国人: {w TLk  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” QJI&{+J  
[/font]
美国人: )D!\[)(b  
他拒绝承担责任。 o?'.z  
 <,^6q|w)  
xw;4s7U  
65]08`*  
中国人: qgu|cV  
我请他指示。 $ei8hH~I  
 6faCt<'Fw%  
美国人: ._`/^BqP  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” I/]ij~k  
[/font]
美国人: =*V!(CXI  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 KZ7*i [  
 Ct(BZ-j  
|;j}"{>  
T(Fw#m  
中国人: 8LcM>\CN  
真是胡说。我最好给他一个回答。  /'B^  
 g?J,mB,__s  
中国人: J'LuisRacp  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]”  DA8R/ >  
[/font]
美国人:  lK wuM5  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 jgKz^2p  
 4CT6Uw,  
美国人: XUDHuAQ  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” Oik*qchP  
[/font]
美国人: 8dvxIE,  
中国人: iG?U/ #W  
我提出了一个约定。 E=I |+ s  
 4h1m 8P,  
这就是他给我的命令，15天。 [" /C*!@  
 <EuU|{0c'  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. b*wh%02  
  NThC  
美国人: !nkC p  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” dZxg[ a~.  
[/font]
美国人: L.U%W{.  
我想确认他完成了约定的事。 eH^ KaW;g~  
 Ja:(!Z@V  
中国人: 7Hb5QKev  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” QwPvi~Jt  
[/font]
中国人: 6A,wyF] j5  
他在要报告呢。 ib;<FSM  
 6!+,!LFr  
(双方都确认了报告没有完成。) ~<[dU5S  
 ?.fFH4%L  
美国人: l0mIhW5(9  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” QLH<-d  
[/font]
美国人: SU=(3~s  
我一定要教他完成约定的事。 sAh19(  
 czER>4i,  
F)Jii`GD1I  
+W )4[v  
中国人: 6r?NL8n  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 25!8W2T]  
 >+ b ]Xkx  
中国人辞职了。 CtGOHU$h  
 U5C]6  
 美国人很吃惊。 #M1f}+Cf  
 WIcb%\\3;m  
yEWiy&ucg  
K9Cm(/  
中国人: s^qyy JO  
我不能替这样的人工作。 Ld%Oqz"  
 P29[VTz  
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