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商店打烊 |uYD)l7L
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 e4: NBgH
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[size=3]参加人数:随意 MVuC0lHi
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 $NT6L5H[e
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[size=3]工具 sCh5XC\
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) XL'^&YD S
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2. 讲师用题目(见附件) <dO9.H 5
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[size=3]讲师向各学员说明: d0|< Zvh
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ð讲师将故事向学员念一遍; U'F9}|m0y
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; *#a0_,`
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 H$Wp?9
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ð讲师将故事发给学员； Frd^(@~
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 6aQT5SO!F
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ð讲师将正确的答案告知学员；并说明判断的理由。 mJu@-`<ua
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[size=3]共同讨论 -ECW/YLXI9
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论题可以是 !r<
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l你对交流是否有新的认识 C6^I>r
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l对人的听的能力是否有什么感想 -*Lfo l
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[size=3]参考 Q)h;&`
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这一游戏可用在 OV d3Y$X
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l交流技能 Oj g%]Xv ?
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整个练习需时20分钟左右 hc:dCK@
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附件一 d v:v7L3c
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[size=3]说明：请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 nX!BD+M0
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 C y8|[H&
O`0I5PTrh
请仔细阅读下列有关故事的提问，并在“对“，“错“和“？“（不确定）三者中圈选出你认为正确的答案。 ]d};Q
,vl,3\4v0
[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 D# s@x
@o ofOuIG
2. 抢劫者是一男子。 40
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 c ]AfT.
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 :! -7& A
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 H>5Pm{P#A
-&lX6yD
6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 C <m #VjG
~Fadj&2]1
7. 抢劫者向店主索要钱款。 +h)j]/WFZ
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 {,{t.
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9. 抢劫者打开了收银机。 XdHMw g
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 q~$8SB"?
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 t0 wKG0
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 )SD$Fp\0c
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附件二 (答案) # L/
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 iA Ey
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“，“错“和“？“三者中涂黑的为正确的答案。 +q1`<e.B+y
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 iq X:7mUf
g)OS.
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2. 抢劫者是一男子。 f|g=VS
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 1-y$e2R#D
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 3 !vPm<z
'CPndv!8
5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 2-<87O
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 %vD !
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 "%3[zB-
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 Y!3,/z
"l;.pq(
9. 抢劫者打开了收银机。 M4zLuNUL
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 >:K6^Rp
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 < " J}q@$
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 ]-#*eLL/%
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附件三 答案说明 'sy ^
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 &hu$_j~o,
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. nkl#ZH5'
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2. 抢劫者是一男子。 Y|HWh}M
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. >i8B-IDys
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 [@6NNKa
q\}Kk lB
错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. 99 S-tx?
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 N ''9c41
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不确定. 店主的性别不确定. x#NLnq}[-
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 3?GArFF
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不确定. 不知是谁倒出来. WJfLBP'vE
7T=I%}K
6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 QHlfCwR9
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对. @ab<?n:3
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 -7oa/_z@
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. jz(D!#aX
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 ;syg~ s
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. rtz&tt0;
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9. 抢劫者打开了收银机。 oQ`| GAf$
a)P=;m ;c
错. 是店主打开收银机. ?;k!%)fc
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 pq6tkO+ts
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对. V9y? ln^%1
O\ fG#t%
11. 抢劫者没有把钱随身带走。 -70L7,
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不确定. 不一定是抢劫. *E,MW?
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 }HI ^z
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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