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2009-05-28

培训练习和游戏9: 商店打烊

商店打烊 btW%^Ozf  
 Uh 1%*.  
目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 :k!~Pjl  
^_A@.X%?  
[/size] A+t\?t  
^ze?6F   
[size=3]参加人数:随意 SBg VAj(  
9Q"8l?>J+  
[/size] ~(z+ @/-  
AV\TN#;"  
[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 u%?E=&?  
2'ffBUi  
[/size] J}ssb #  
5Jku:.]S  
[size=3]工具 _!7 sDRk  
?:K]XO`a  
1.    准备好的答题纸两张(见附件) Iv~ V%:p=  
zD ;suK{_Q  
2.    讲师用题目(见附件) -Xi1_^D  
hOl0fUd/  
[/size] =zF  
zX Z%$r0r,  
[size=3]讲师向各学员说明: 6ZjMY%lh  
-B!HV'  
ð讲师将故事向学员念一遍; GE1#FYN  
{<k(@$ 9  
ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; <YYNrOcJQ`  
EB P5^B/1  
ð请学员统计[font=times]‘[/font][font=times]’[/font], [font=times]‘[/font][font=times]’[/font][font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 t7s0{B0ri  
`!ND"  
ð讲师将故事发给学员; EO -UqT  
?8gpI.(Ye  
ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 BmkY)`/  
*K)Mi\  
ð讲师将正确的答案告知学员;并说明判断的理由。 z8 U2RRO  
bG*5[ Rk*  
[/size] lJ- s|i7;  
l[.[!g  
[size=3]共同讨论 Tz3pS`J]  
E">Iz-N9:  
论题可以是 ,Z:qc)G,16  
R:u4/;yn  
l你对交流是否有新的认识 !0Y(@/_  
:Ex6Js  
l对人的听的能力是否有什么感想 l1 zqoD  
PxF|S\@ r  
[/size] 7#N5pF;GK  
H#21q-d  
[size=3]参考 ~|4?hMrJA  
/9)bg;b}x  
这一游戏可用在 C"<QhQ`  
b)EBaLMlRT  
l交流技能 w <0}  
+JlC>X  
整个练习需时20分钟左右 5Ih)|`5/  
'J^9%~|'  
附件一 9zP~dr*  
yCJ6|Yn8N  
[/size] sxjqBA-  
[vNOkXlK  
[size=3]说明:请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 nwRWPZ-J`  
P* {J*7%  
一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 k`P 0  
9$VQA";  
请仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对“,“错“和“?“(不确定)三者中圈选出你认为正确的答案。 bp!tg+  
~&0+/tZ  
[/size]

[font=楷体_gb2312]1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 >HWYZA"^d  
!%31tP`*  
2.      抢劫者是一男子。 F]U7[{  
N14)VQ-  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 dWN.r Cg  
:8[BGN[  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 ";A5 3]  
tnCNkug&  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 0Sz]`LjHU  
irxMRG?  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 }}oqo\4  
3I @d^ *zU  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 h:~;Z5d;  
aav ~0HZ  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 02u}w(a  
)cf-1x^%y  
9.      抢劫者打开了收银机。 s/E3(odj 7  
# e E2)  
10.    店堂灯关掉后,一个男子来了。 96*W4AG&  
CA/P{K07  
11.    抢劫者没有把钱随身带走。 (+f"U;Pw$  
@o~ kS!_  
12.    故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 Kzb).<fn  
#,I>W6',  
  对  错  ? YCM#YY:=y  
b`h:p lS  
  对  错  ? |['vwU  
_PW*]xI3  
  对  错  ? E\%mqo_  
 PwNAx7  
  对  错  ? 6J?2ur  
.n1|]@s  
  对  错  ? ^)^fxW$  
(qA'60@&  
  对  错  ? Ja _2T_  
!4eCJ?8D  
  对  错  ? +nyghH&  
5"9JPE=?OJ  
r 1T-:%J  
  对  错  ? KM?EE/6  
EKFK<'2L(m  
  对  错  ? !iy3>0-z  
bW`+sgU  
  对  错  ? C'"]/f  
- y"C/hJD"  
  对  错  ? 4_g0u,xZ  
4<k]F[1v  
  对  错  ? !hI)a6GcJK  
__w8:7;-  
"/ /]8i1  
[/font] gOF"2b0O  
[size=3] R /; 2IU  
(l=%~hZ  
附件二 (答案) k/`08LRY  
e`*Vr  
[/size] }X<J]%Op8  
"t/9v%nl  
[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 C7%@@?<p  
!Dp.'R!  
[/font][font=楷体_gb2312]“对“,“错“和“?“三者中涂黑的为正确的答案。 U Wjq%eV  
y/Nj6LmS  
[/size] ~#<e/Mh@H`  
[5olo(6*QA  
1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 ^h^.Rxh&  
QfG@Pk:1H  
2.      抢劫者是一男子。 sSw^  
`G{%9=,  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 *}GyI`m  
713.HU-j  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 DB fgB  
']C+84^e6  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 `\9Yp?,hjQ  
Ww3tB"  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 IN^"v0kM  
tX6dnlO  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 )!jvvs!{y  
AsQg8N(]NB  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 NnX'V3C8_4  
]n<tzl;GQv  
9.      抢劫者打开了收银机。 9;%Y3t8P"v  
qbF6& 9,  
10.    店堂灯关掉后,一个男子来了。 (@hxh b  
 %v?(  
11.    抢劫者没有把钱随身带走。 \SwV5ITr  
y1`/s  
12.    故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 xwtdtB4l  
[ZHw,'*r+  
对  错    ? vBt;   
~!HIeT/  
对  错    ? z?Y0'Tw  
e-V'"fn  
对  错    ? L\:41";d{  
~[MKEHN^  
对  错    ? dDb5  
/ }+K4vL  
对  错    ? c,;x;7  
H{WL3Z.Uf  
  错    ? N c K;k3i  
y4ii}9  
对  错    ? (vwK`tlO  
b~r;7w;H  
对  错    ? \SJtb.#$R  
: U&28^lG  
对  错    ? 7Gm$u\<T:  
*r,I}#.Ov  
  错    ?  < l\jQ  
?87Z1/rhw  
对  错    ? N :gWG=C+  
SbeNSv`Zw  
F[3`J,  
62LKuqe{O;  
对  错    ? aKeuKqZ  
" (],Fuq  
[size=3] .j{YVpM]  
Ci00iJCx  
附件三 答案说明 / tp6Uq0  
aT6'9A  
1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 sbh/f#/KJ  
%oqF_;^&  
不确定. 商人可能是店主, 可能不是. s7@m$sCD'T  
Of!;6,Q?  
2.      抢劫者是一男子。 #HUn E6w   
E!O/J-_%  
不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. $tTTJ8v  
P1aR(gt,  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 E0 D?  
jo6~axtqO  
错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. oWp|HT  
L*= v?I'W  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 oEu< asS  
fT 0L NZ  
不确定. 店主的性别不确定. I'^oB<Tl+i  
Pw9In   
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 =W^.>E<Z  
`hoY%mG r$  
不确定. 不知是谁倒出来. @A?;g  
LOG`|/:  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 zx"`y[}  
/\pqshI{5  
对. YhaMzFj, !  
-'5Xkm`e/,  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 Ni!E 7p4  
-P~/LK2\9  
不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. R4ebsY8r4  
2 +$Xkqf:_  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 DdgN=_  
 ^w 2%b  
不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. #EXzg'  
V(";2+\'8  
9.      抢劫者打开了收银机。 ~X\/4K Kp  
5r{e-U  
错. 是店主打开收银机. 'kj-uY  
xgl la*18  
10.  店堂灯关掉后,一个男子来了。 "-66ti*x  
 l.O$ma  
对. {$dyNO%_  
8L)OQjqk6  
11.  抢劫者没有把钱随身带走。 ]z \I25T  
.9N W#  
不确定. 不一定是抢劫. q'Q$qe!eeE  
s eZX9 `,  
12.  故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 VFYUL16u  
| ^v(!-  
不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.


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