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2009-05-29

培训练习和游戏15: 中国人-美国人

中国人-美国人 vs6C38l cn  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 eMccs$t"Q  
VS/p<O@  
参加人数:4人, 其余是观众。 \8iC@P5/  
R-&9IqAi  
学员练习时间:每人8分钟 i0MU$[  
<g/{j?i9+  
工具 U$uSg9VpO@  
1. 朗诵材料(见附件) /lZ[[[EW]9  
2. 两张桌子 c) )^n)  
4TBek xmy  
讲师向各学员说明: MK(4v%j>  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 tAA V  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 vPP]MMa  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. ,g )9xm6  
 lm?$W  
共同讨论 <X >ZY@0o  
论题可以是 R"==q)J_+  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 Gc N!2~  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 :r K\dKx  
3Pr0}  
参考 ",2mC#v  
这一游戏可用在 [s:jg#L  
 文化差异与交流技巧上 X"Npe#  
整个练习需时15 - 20分钟左右 a>` cAh&n  
0 ,vK}TJiS  
经理与管理 2R*h]ra{  
I=~&/-)  
>fj/7-.+q  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 ?$^>#Gh  
$N_gaG  
行为 Q4p.tL  d  
-xA <~YD  
解释 FriR [RD-  
JPB,A3EZ  
美国人: _|F1]Ny  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” @KDmi(@  
[/font]
美国人: 0GV]\wbBv  
中国人: ,+xeX lq8  
INb~;.n@  
我请他参与。  Me`9.L  
#Q)F&c$  
他的行为毫无意义!他是老板,为什么不直接告诉我。 _r2$\*o5  
Gp0l_Cw~nE  
中国人: }?SI :'  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” =s-) z  
[/font]
美国人: } #SR  
他拒绝承担责任。 c_A(uj }  
y"'UBp s  
d?^QRZ2(  
q1N0xr  
中国人: YbGSCv@  
我请他指示。 Te_yp8Bv  
*9}. )V  
美国人: BN'9<S@  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” ?51 qgm  
[/font]
美国人: 6sF s$K4  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 Jer?"] .Ag  
4'^D_="  
z0r//Fzi  
GirdK`gr  
中国人: 9I<4  
真是胡说。我最好给他一个回答。 lnALg vjc  
jiQg(ggS  
中国人: x5'`+"|  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” Y}$++39  
[/font]
美国人: W%mD}_   
他缺乏估计时间的能力;这个 时间完全不准确。 Ve]`V n  
 Y+OV2  
美国人: =80`gED_  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” O]'d$r]n  
[/font]
美国人: i;$YtAi*]  
中国人: bPgt6:zqu  
我提出了一个约定。 7Hk]J_6  
*.{&rEY  
这就是他给我的命令,15天。 Jb]E.K^'  
(u-dP2#q;  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. :FK !}  
w37#'^`+f  
美国人: lop\TZx&  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” x U3Y[8n)C  
[/font]
美国人: .<% 7,5C1  
我想确认他完成了约定的事。 iSU6Qje[  
H#X[7?T  
中国人: YxXW^;t,Fq  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” ^-r]EB<j  
[/font]
中国人: /L-!#~<&U  
他在要报告呢。 he&:# 3Y  
Go)pD  
(双方都确认了报告没有完成。) >H!/ycO/  
dp-Dl(  
美国人: 0'1V(X@C(\  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” *b#bk"]  
[/font]
美国人: -L|"ivhB  
我一定要教他完成约定的事。 Z*U)#!HB  
[A 5dd^  
t@#3n_.Tx  
-k={-Hf*i  
中国人: vvk@te{  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 f6r^d;%   
CKE3zJh> F  
中国人辞职了。 geQKm s3{  
}RGcb0x:  
美国人很吃惊。 U?*NoFa 8u  
ujH!0G;q9  
HC#$V-c  
$8&m}R$jI  
中国人: #{xq.}<  
我不能替这样的人工作。 #JmFCzaE  
4j]z1P  


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